Betrugswarnung

Unser Unternehmen nimmt jede Meldung und jeden Verdacht auf betrügerische Aktivitäten sehr ernst. Manchmal entdecken wir Unternehmen, die ohne unsere Erlaubnis unseren Namen oder ähnliche Namen verwenden. Das kann Verwirrung stiften und falsche Informationen über unser Unternehmen und seine Dienste verbreiten. Diese Seite erklärt, warum es diese Warnung gibt, wie man eine Fälschung erkennt, mit wem man sprechen sollte und was im Zweifel zu tun ist.

Warum gibt es diese Warnung?

Die Bekanntheit einer Finanzplattform zieht Nachahmer an: skrupellose Betreiber, die einen unserem ähnlichen Namen, ein imitiertes Logo oder eine ähnliche Marketingsprache verwenden, um das Vertrauen von Menschen zu gewinnen, die uns vom Hörensagen kennen. Ihr Ziel ist nicht, einen Dienst zu erbringen, sondern Zahlungen oder personenbezogene Daten zu erhalten. Diese Praktiken sind illegal, und wir gehen ihnen nach, sobald wir davon erfahren.

Wir veröffentlichen diese Warnung aus drei Gründen: damit Sie schnell prüfen können, dass Sie mit uns sprechen, um Ihnen ein Vorgehen bei Betrugsverdacht zu geben und um klar zu sagen, wofür wir sorgen können und wofür nicht.

Klon-Unternehmen

Vermuten Sie, dass es sich bei Ihrem Gegenüber um ein Klon-Unternehmen handelt, das unsere Marke, unseren Namen oder unser Logo verwendet, empfehlen wir, keinerlei persönliche Informationen preiszugeben und uns umgehend per E-Mail zu benachrichtigen: [email protected]. Fügen Sie nach Möglichkeit die Adresse der Seite, die Rufnummer, die Sie angerufen hat, oder eine Aufnahme der erhaltenen Nachricht bei: Diese Elemente ermöglichen es uns, andere Kunden und Behörden schnell zu warnen.

Wir arbeiten laufend daran, alle Klon-Unternehmen zu identifizieren, betonen jedoch, dass einige eine gewisse Zeit unentdeckt bleiben können. Kunden sollten stets die Legitimität von Unternehmen überprüfen, mit denen sie online Kontakt hatten, persönliche Informationen geteilt oder eine Geschäftsbeziehung eingegangen sind.

So prüfen Sie, ob Sie an der richtigen Stelle sind

Unsere offizielle Website ist nur unter der Adresse dieser Domain erreichbar, und unsere Nachrichten stammen ausschließlich von Adressen, die auf unserer Domain enden. Keiner unserer Mitarbeiter wird Sie jemals telefonisch oder per E-Mail nach Ihrem Passwort, einem Bestätigungscode oder den vollständigen Daten Ihrer Bankkarte fragen. Die offiziellen Kontaktdaten des Supports sind auf der Seite veröffentlicht Kontakt diese Seite: Im Zweifel legen Sie auf und rufen Sie über die dort angegebene Nummer oder Adresse zurück.

Achten Sie auf klassische Warnsignale: das Versprechen garantierter Gelder, künstlicher Zeitdruck, die Aufforderung, auf ein Privatkonto zu zahlen, eine Adresse aus einer öffentlichen Nachricht oder eine Seite, die nur über einen Link in einer Spam-Nachricht erreichbar ist. Schon eines dieser Signale reicht aus, den Handel zu stoppen und bei uns nachzufragen.

Was tun bei Betrugsverdacht

Haben Sie Informationen geteilt oder an jemanden gezahlt, den Sie für einen Klon halten, handeln Sie schnell: Kontaktieren Sie Ihre Bank, um die Transaktion zu blockieren oder zurückzuholen, ändern Sie möglicherweise geteilte Passwörter und erstatten Sie bei der Polizei Anzeige. Schreiben Sie uns dann im Detail: Wir können bestätigen, ob die Person, mit der Sie sprechen, wirklich zu uns gehört, und Sie beim Zusammenstellen Ihrer Unterlagen unterstützen.

Uns sind Fälle unbefugter Nutzung unseres Namens und personenbezogener Daten zu betrügerischen Zwecken bekannt, auf die wir weder Einfluss noch Kontrolle haben. Auch wenn wir die finanziellen Verluste aller Betroffen zutiefst bedauern, übernimmt unser Unternehmen keine Verantwortung für betrügerische Transaktionen, die Dritte in unserem Namen begehen. Jeder gemeldete Fall hilft uns, Nachahmer früher zu erkennen und die Gemeinschaft zu schützen.

Unser Engagement

Wir behandeln jede Betrugsmeldung mit Priorität: eine Antwort innerhalb eines Werktags, Analyse der eingereichten Elemente und, falls nötig, die Veröffentlichung einer zusätzlichen Warnung auf dieser Seite. Antworten auf allgemeine Fragen zur Sicherheit Ihres Kontos bleiben die Support, und die Risiken des Marktes bleiben auf der Seite beschrieben Risikohinweis.